Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 72 Stunden zu beantworten.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Das passiert automatisch und liegt außerhalb unserer direkten Kontrolle.

Folgende Daten werden dabei erfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
• Name Ihres Access-Providers

Diese Daten verarbeiten wir zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur Systemsicherheit und zur technischen Administration der Netzinfrastruktur. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

2.2 Bei Nutzung unserer Bildungsangebote

Wenn Sie sich für unsere Lernprogramme anmelden, erheben wir zusätzliche Informationen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Bildungsstand und beruflicher Hintergrund (soweit angegeben)
• Lernfortschritte und Testergebnisse
• Kommunikation mit unseren Dozenten und Support-Mitarbeitern

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Durchführung des Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

2.3 Bei geschäftlicher Kommunikation

Wenn Unternehmen unsere Business-Bildungsangebote anfragen, verarbeiten wir Firmendaten, Kontaktdaten der Ansprechpartner und spezifische Anforderungen. Diese Verarbeitung dient der Vertragsanbahnung und -durchführung.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Sollten wir Ihre Daten für einen hier nicht genannten Zweck verwenden wollen, informieren wir Sie vorab und holen gegebenenfalls Ihre Einwilligung ein.

4. Weitergabe von Daten

Grundsätzlich geben wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:

4.1 Technische Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb unserer Lernplattform unterstützen. Dazu gehören:

• Hosting-Anbieter für die Server-Infrastruktur (Standort: Deutschland)
• E-Mail-Service-Provider für die Kurskommunikation
• Payment-Provider für sichere Zahlungsabwicklung

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Sie unterliegen denselben Datenschutzstandards wie wir.

4.2 Rechtliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben – etwa bei richterlichen Beschlüssen oder zur Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit bei uns geltend machen.

5.1 Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen dann eine vollständige Übersicht zur Verfügung – normalerweise innerhalb von zwei Wochen.

5.2 Berichtigung und Löschung

Sollten gespeicherte Daten falsch oder unvollständig sein, haben Sie das Recht auf Berichtigung. Wenn die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind, löschen wir Ihre Daten auf Wunsch vollständig.

Bitte beachten Sie: Manche Daten müssen wir aus gesetzlichen Gründen noch eine gewisse Zeit aufbewahren – zum Beispiel für die Buchhaltung. Diese werden dann aber für andere Zwecke gesperrt.

5.3 Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten – etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder gegen die Verarbeitung Widerspruch eingelegt haben.

5.4 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. So können Sie diese zu einem anderen Anbieter mitnehmen.

5.5 Widerspruchsrecht

5.6 Widerruf der Einwilligung

Haben Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5.7 Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren:

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Konkret bedeutet das:

• Verschlüsselte Datenübertragung per SSL/TLS-Technologie
• Sichere Rechenzentren in Deutschland mit ISO-27001-Zertifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemüberwachung
• Strenge Zugriffskontrollen – nur befugte Mitarbeiter haben Zugang
• Regelmäßige Backups zur Vermeidung von Datenverlusten
• Schulung aller Mitarbeiter in Datenschutzfragen

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich an den technologischen Fortschritt angepasst. Dennoch sollten Sie sich bewusst sein: Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann nie zu 100% garantiert werden.

7. Cookies und Tracking

7.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie helfen uns dabei, die Website funktionsfähig zu machen und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.

7.2 Welche Cookies verwenden wir?

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb unserer Lernplattform erforderlich sind. Diese speichern beispielsweise:

• Ihre Login-Session, damit Sie angemeldet bleiben
• Ihre Cookie-Einstellungen
• Temporäre Daten für die Navigation durch Lernmodule

Diese Cookies werden nach Beendigung Ihrer Browser-Sitzung automatisch gelöscht oder haben eine maximale Lebensdauer von 30 Tagen.

7.3 Tracking und Analyse

Aktuell verwenden wir keine Tracking-Tools oder Analyse-Software von Drittanbietern. Sollte sich dies ändern, werden wir Sie vorab informieren und Ihre Einwilligung einholen.

8. Besondere Hinweise für Unternehmenskunden

Wenn Sie unsere Bildungsangebote für Unternehmen nutzen, gelten zusätzliche Vereinbarungen:

• Wir schließen mit Ihnen eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO ab
• Die Zugangsdaten der Kursteilnehmer werden getrennt von anderen Daten gespeichert
• Lernfortschritte können an autorisierte Personen im Unternehmen berichtet werden
• Nach Vertragsende werden alle Kursdaten auf Wunsch vollständig gelöscht oder an Sie übertragen

9. Datenübermittlung in Drittländer

Wir übermitteln Ihre Daten grundsätzlich nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.

Sollte dennoch eine Übermittlung notwendig werden – beispielsweise bei Nutzung bestimmter Cloud-Dienste – stellen wir sicher, dass entweder ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder wir entsprechende Garantien (wie EU-Standardvertragsklauseln) vereinbart haben.

10. Minderjährige

Unsere Bildungsangebote richten sich an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren dürfen unsere Dienste nur mit Einwilligung der Erziehungsberechtigten nutzen.

Wenn wir Kenntnis davon erlangen, dass wir unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.